Donner la priorité aux clients a toujours été une priorité dans la distribution, mais avec les pressions économiques et la baisse de la fréquentation, il n'a jamais été aussi important de se connecter avec les clients et d'offrir une expérience d'achat différenciante. Explorez les solutions d'affichage innovantes de Sony et découvrez comment nous donnons vous donnons les moyens de créer une expérience client numérique plus approfondie et plus enrichissante.

Des recherches récentes mettent en évidence un certain nombre de tendances et de défis intéressants auxquels est confronté le commerce de détail physique en cette période difficile. Le monde multicanal du commerce doit intégrer la messagerie, les offres et la tonalité générale de toutes ces communications, alors que l’acheteur évolue d’un canal à l’autre. Pourtant, seul un petit pourcentage du contenu numérique est aujourd’hui coordonné par le détaillant entre les magasins et leurs canaux. Cela signifie qu'il y a beaucoup de travail à réaliser pour créer une expérience d'achat cohérente pour les clients. Découvrez comment les solutions d'affichage professionnelles Sony peuvent aider à réengager le public.