Politique de Confidentialité

Objectifs

EET distributeur parmi les leaders Européens distribue Pièces et Accessoires, Stockage, Réseau, Electronique Grand Public, Surveillance, Audiovisuel Professionnel et Point de Vente.

EET se conforme à la législation lors du traitement des données personnelles et nous nous assurons d'avoir les procédures de sécurité les plus élevées possibles afin de répondre aux menaces et aux attaques. Nous protégeons les données des clients, qu'il s'agisse de traiter des données personnelles ou d'autres informations.


Ci-dessous, vous pouvez lire comment EET assume la responsabilité de protéger les données des clients et comment les clients peuvent exercer leurs droits.

 

Contexte

EET traite les données personnelles des clients, définies par toute information sur une personne physique identifiée ou identifiable. Chaque compte client peut avoir une ou plusieurs personnes physiques affiliées. Les données comprennent le nom de l'entreprise du client, l'adresse de l'entreprise, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le numéro de client, le numéro de commande, l'adresse IP, le numéro de cookie, les informations concernant les personnes physiques affiliées au client, l'utilisation de notre site Web, etc. Les clients EET sont des entreprises professionnelles, par conséquent, le traitement des données par EET est principalement celui des personnes morales. Cependant, EET traite les données relatives aux personnes physiques, lorsqu’elles sont affiliées aux personnes morales. Le terme « client » dans cette politique couvre donc également les personnes physiques qui sont propriétaires des entreprises ou qui sont employées dans les entreprises, désignées comme clients d’EET. Enfin, le terme couvre également les visiteurs du site Web EET qui ne sont pas connectés, et pour lesquels EET, par conséquent, ne peut pas déterminer s’il s’agit d’un client, d’un client potentiel ou d’une autre partie prenante.

Contact

EET France, 38 rue Mozart, 92.110 CLICHY, est le gestionnaire des systèmes d'information et responsable du traitement des données personnelles. Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données (y compris les données personnelles), veuillez envoyer un e-mail à admin@eet.fr

Principe

EET traite les données personnelles conformément aux principes du règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la législation sur la protection des données. EET traite les données personnelles de manière légale, équitable et transparente. Pour chaque manipulation, un but est établi. Nous ne traitons pas plus de données que nécessaire pour atteindre l'objectif. Nous faisons tout ce que nous pouvons pour nous assurer que les informations sont correctes. Nous ne stockons pas les données plus longtemps que nécessaire. Nous protégeons les données, les systèmes et les processus avec des technologies de sécurité récentes et adaptées. Nous pouvons documenter nos actions.

Finalité

EET a établi une liste de finalités concrètes pour le traitement des données, pour les systèmes informatiques individuels et les données personnelles enregistrées ici. En règle générale, EET traite les données personnelles des clients aux fins suivantes:

  • Enregistrement des clients potentiels
  • Création et approbation des clients
  • Service client pour pouvoir livrer un service ou réaliser une vente
  • Services personnalisés, y compris le développement et la promotion de produits et services
  • Enregistrement des clients en vue de se conformer à la législation.

 

 

Consentement

Dans plusieurs cas, EET demandera aux clients physiques l'autorisation de traiter leurs données personnelles, avant que le traitement n'ait lieu. Cette demande de permission est également appelée déclaration de consentement. Vous pouvez, à tout moment, retirer votre consentement et EET mettra alors fin au traitement des données.

Droits

Les clients d'EET ont un certain nombre de droits concernant le traitement de leurs données personnelles conformément au RGPD. Ces droits signifient, entre autres, que les clients peuvent être informés du type de données personnelles que possède EET et, dans certains cas, les faire supprimer.


Les clients peuvent demander l'accès aux données. Cela signifie que les clients peuvent demander à EET quelles données personnelles EET traite et à quelles fins, etc.


Les clients peuvent demander la modification des données personnelles qu'ils ne trouvent pas correctes. Les administrateurs des clients peuvent modifier eux-mêmes les droits accordés aux employés des clients.


Les clients peuvent demander la suppression ou modification des données personnelles qui selon eux doivent ou ne doivent pas être enregistrées par EET.


Les clients peuvent demander que le traitement des données personnelles soit limité. Cela signifie que les données ne sont pas supprimées, mais il est précisé qu'elles ne peuvent pas être traitées et leur accès est restreint.


Les clients peuvent s'opposer à une manipulation spécifique effectuée. Cela signifie que les données peuvent encore être utilisées à d'autres fins légales. L'objection peut avoir un caractère temporaire par rapport à un but concret et entre autres, être défini par la situation immédiate de l’employé.


Les clients ont, dans certaines circonstances limitées, la possibilité de demander la transmission de leurs données.


Les clients ont le droit de ne pas être profilés sur leur profitabilité. Dans ce cas, aucune ligne d’encours ne pourrait être établie. EET estime qu'il est essentiel qu'un profilage complet soit effectué pour pouvoir évaluer la solvabilité et la mise en place d’une ligne d’encours.


A l’inverse, il n’est pas essentiel que le contrat établisse le profil d’utilisation du site Web des clients, c’est pourquoi un profilage n’est effectué qu’avec le consentement dans ce cas. Voir la section « Déclaration de consentement ». EET répondra toujours à une demande d'accès. EET examinera toujours l'équité de l'exécution des droits supplémentaires et effectuera une évaluation spécifique pour savoir si une demande d'accès soumise doit être satisfaite. Les clients peuvent toujours déposer une plainte contre une décision prise par EET. Voir la section « Réclamations ».

Sécurité

EET a mis en place toutes les précautions techniques et organisationnelles appropriées, afin de protéger les données personnelles contre toute perte involontaire et toute manipulation illégale. Cela signifie qu'EET explore tous les systèmes et données et prend en compte les menaces qui peuvent apparaître. La sécurité englobe à la fois des initiatives organisationnelles telles que des politiques et des procédures, et une liste d'initiatives techniques. Pour protéger notre infrastructure, nous n'entrerons pas dans les détails des initiatives spécifiques que EET a instituées. Cependant, nous pouvons mentionner que les initiatives comprennent les politiques, les procédures, l'organisation, la sécurité des employés, l'administration des fournisseurs, le développement, les actifs, les admissions et le règlement des opérations, la gestion des menaces et des questions de sécurité, la conformité à la législation, etc. Si vous, en tant que client, avez une question spécifique concernant nos procédures de sécurité, n'hésitez pas à nous contacter. Voir nos coordonnées ci-dessus.

 

Violation de la confidentialité des données personnelles

Si une violation de la confidentialité des données personnelles, qui implique les clients d'EET, se produit et que la violation en question est estimée comme constituant un risque élevé pour les clients, EET en informera l'Agence de protection des données dès que possible et envisagera avec l’agence dans quelle mesure une large communication doit avoir lieu.

 

Réception et transmission des données

EET traite la plupart des données personnelles dans des centres de données privés. Cependant, EET déploie certains systèmes internes qui gèrent les données via des systèmes cloud. Pour chaque système, le traitement des données personnelles a été décrit ci-dessous si une cession ou un transfert a lieu et le cas échéant, à quels destinataires. 

Durée du traitement

EET a, dans la mesure du possible, déterminé une durée de traitement pour la gestion des activités dans les systèmes spécifiques. En règle générale, EET ne stocke les données personnelles que le temps nécessaire au regard de l'objectif du traitement des données personnelles. 

Modifications de la politique de confidentialité

EET peut, à tout moment et sans préavis, modifier cette déclaration de confidentialité avec effet immédiat. Un avis apparaîtra lors de la connexion à notre site Web, ou directement par e-mail si des changements majeurs ont lieu. La nouvelle politique de confidentialité d'EET est applicable avec effet immédiat et pour les toutes périodes à venir.

Réclamations

Les clients peuvent se plaindre des décisions d'EET ici : admin@eet.fr Les clients peuvent également, à tout moment, soumettre une question ou une réclamation contre le traitement par EET des données des clients à l'Agence de protection des données, ou saisir le tribunal compétent.