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EET kündigt die umfassende Einführung von Microsoft Dynamics 365 an

Mittwoch, 11. Oktober 2023

EET freut sich, ankündigen zu können, dass es Microsoft Dynamics 365 in seiner gesamten Organisation anwenden wird. Dies ist ein bedeutender Schritt vorwärts in EETs Engagement, hochmoderne Lösungen anzubieten, die das Kundenerlebnis, die betriebliche Effizienz und die Mitarbeiterzufriedenheit verbessern.

Dynamics 365 wird die internen Prozesse von EET erheblich verändern und den kundenzentrierten Ansatz des Unternehmens verbessern. Durch die Nutzung der fortschrittlichen Funktionen von Dynamics 365 wird EET in der Lage sein, den Kunden in den Fokus der Geschäftstätigkeit zu stellen und jedem Mitarbeiter alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen, um ein unübertroffenes Kundenerlebnis zu bieten, unabhängig davon, ob er im Vertrieb, Service, Produktmanagement, Marketing oder in der Logistik arbeitet.

Dieser strategische Schritt unterstreicht das Engagement von EET für Innovationen und die Vorbereitung auf künftige Wachstumspotenziale, wobei der Kunde stets im Mittelpunkt aller Aktivitäten steht. Da EET weiter expandiert, wird die Skalierbarkeit von Microsoft Dynamics 365 das Wachstum unterstützen und gleichzeitig die Brücke zwischen den Entscheidungsträgern und den Mitarbeitern an der Front bilden, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten im Unternehmen eng mit den Erfolgen und Herausforderungen der Kunden verbunden bleiben. Wir sind zuversichtlich, dass dies unsere Position in der Branche stärken und uns für die Zukunft rüsten wird.

Søren Drewsen, Group CEO, EET

Durch Dynamics 365 und die Konzentration auf Daten erwartet EET eine nahtlose Zusammenarbeit und einen Informationsaustausch zwischen den Abteilungen, was zu einer höheren Effizienz und Produktivität und letztlich zu einer größeren Mitarbeiterzufriedenheit führen wird. Darüber hinaus schafft diese Implementierung die Voraussetzungen dafür, dass EET spannende neue KI-gesteuerte Initiativen erkunden kann.

Wir freuen uns sehr, diese transformative Reise mit Microsoft anzutreten und Microsoft Dynamics 365 in unseren Betrieb zu integrieren. Unsere neue Best-of-Suite-Strategie wird die Komplexität unserer IT-Landschaft vereinfachen und zehn unterschiedliche Systeme durch eine einzige, zusammenhängende Lösung ersetzen. Die robusten Datenfunktionen stärken unser Engagement für Sicherheit und Compliance und stellen sicher, dass wir die Interaktionen mit unseren Kunden während ihrer gesamten Reise effektiv und vertraulich verwalten.

Dennis Funch Jensen, Group CDO, EET

Mit der schrittweisen Einführung von Dynamics 365 wird sofort gestartet, so dass EET ab Januar 2024 von den Vorteilen der Implementierung profitieren wird. Die Plattform ist hochgradig skalierbar, so dass das EET bei wachsendem Bedarf weitere Anwendungen hinzufügen kann. Zur Unterstützung bei dieser umfassenden Aufgabe hat sich EET mit Delegate zusammengetan.

Wir bei Delegate sind stolz, dass EET uns für ihr strategisches Transformationsprojekt ausgewählt hat. Das Ziel, die Benutzer- und Kundenerfahrung auf einer einheitlichen Microsoft-Plattform zu verbessern, kann Delegate in die Tat umsetzen, insbesondere wenn Sie einen starken Fokus wie die EET Group haben.

Peter Østergaard, Co-CEO, Delegate

Für Microsoft unterstreicht dies das Engagement des Unternehmens, Unternehmen mit Technologielösungen zu versorgen, die Wachstum und Innovation vorantreiben.

Wir sind davon überzeugt, dass der Ansatz von EET mit den Möglichkeiten von Microsoft Dynamics 365 übereinstimmt, und wir freuen uns, Lösungen anbieten zu können, die das Unternehmen auf seinem Weg zum zukünftigen Erfolg unterstützen.

Christian Koch-Bentzen, Go To Market Lead für Dynamics 365 & Power Platform, Microsoft Dänemark

Erfahren Sie mehr über Microsoft Dynamics 365

Dynamics 365 ist ein Portfolio intelligenter Geschäftsanwendungen, die eine überragende betriebliche Effizienz und bahnbrechende Kundenerlebnisse bieten, die es Unternehmen ermöglichen, agiler zu werden und die Komplexität zu reduzieren.

Informationen zu Delegate

Delegate wurde 2006 gegründet und hat heute fast 200 Mitarbeiter in Büros in Virum, Aarhus, Aalborg und den Niederlanden. Delegate berät dänische Unternehmen und Organisationen bei der digitalen Transformation und liefert geschäftskritische IT-Lösungen auf Basis von Microsofts Plattform in Bereichen wie Big Data, IoT, Machine Learning und Customer Experience Management. Zu den Kunden gehören große dänische Unternehmen und mehrere öffentliche Einrichtungen. Im Jahr 2021 wurde Delegate als dänischer Microsoft-Partner des Jahres ausgezeichnet und im Jahr 2022 wurde Delegate sowohl als bester IT-Arbeitsplatz in Dänemark als auch als bester Arbeitsplatz in Dänemark für Frauen über alle Branchen hinweg anerkannt.

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